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ÉCHANGES

Nous ne proposons pas d'échanges pour le moment. Veuillez suivre les étapes de la politique de retour pour les articles que vous souhaitez retourner et rendez-nous visite pour soumettre une nouvelle commande pour vos nouveaux articles.

ARTICLES DE LA VENTE FINALE

Tous les sous-vêtements, chaussettes et combinaisons ou articles marqués "Vente finale" sont considérés comme vente finale et ne peuvent pas être retournés une fois achetés.

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REMBOURSEMENT PAR CARTE CADEAU

Les achats payés par paiement fractionné (en partie carte-cadeau, en partie autre mode de paiement) seront toujours remboursés sur la ou les cartes-cadeaux en premier. Tout solde restant sera versé sur l'autre paiement initial.